安全应急M2M综合应用平台的总体功能包括以下几个方面： （1） 基于电子地图的基础功能； （2） 监测点的位置信息展示，历史轨迹、基本信息、联系人信息、视频监控等信息的展示； （3） 船舶运营数据的展示。包括单船和船队的运营数据展现、船队管理和信息展示、运营数据展示和统计分析数据展示等； （4） 监测点数据采集信息的展示。包括监测点信息采集、采集数据统计分析和图形化展示，监测告警提示等； （5） 互联网、卫星网、3G/4G网络下即时通信功能，发送信息包括文字信息、语音信息、图片信息、传输文件； （6） 互联网、卫星网、3G/4G网络下视频通信功能，呼叫用户打开视频语音聊天， （7） 预警和提示。根据业务要求，多种提示模式，如即时通信、邮件。 （8） 采集设备：根据不同监测点的具体情况安装传感器等设备。
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安全应急M2M综合应用平台的主要技术和性能指标如下： （1） 大屏版和PC版两个版本； （2） 并发性：当并发用户数达到 20 个，地图展示查询时间均不超过 5 秒； （3） 可用性：系统可用时间每年达到 360 天以上； （4） 一致性：同一数据在不同的存储位置要保持一致，实现数据同步； （5） 准确性：文本型差错率不得高于万分之五，数值型差错率不得高于万分之一； （6） 及时性：在规定时间内及时更新数据，未及时更新的应有提示和管理； （7） 可管理性：数据、系统、应用、共享、更新等都能得到有效管理。 安全应急M2M综合应彡平台开发过程中，需要注重用户应用体验和性能指标设计，时确保系统人机交互界面清晰，术语概念准确，系统操作简单，业务流程规范、适合业务应用等。
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